Studio / Maintenance
システムはある。
でも、保守してくれる会社がない。
「開発会社に保守は契約外と言われた」「保守を任せていたベンダーが撤退した」という課題に。ALBY Studioが他社製システムの保守を調査から引き受け、障害対応から小さな改修まで月額で継続します。
Problem
その悩みには、
構造的な理由があります。
開発会社の契約は納品まで。長年保守を任せていたベンダーは、撤退や倒産でいなくなる——。システムは毎日動き続けているのに、守り手がいません。他社がつくったシステムの保守は、どこに相談しても引き受けたがらないのに。
- 01開発会社に、保守は契約外だと言われた
- 02保守を任せていたベンダーが、いなくなった
- 03他社製のシステムは、どこに頼んでも断られる
ALBY Studioなら、他社がつくったシステムも守れます。
With ALBY Studio
ALBY Studioなら、
保守の受け皿に
なれます。
他社製システムの保守引き受けから始まる支援です。現状を調査して運用体制を整え、障害対応も小さな改修も、月額の中で続けます。守るだけでなく、育てる保守です。
01
他社製でも、調査から引き受ける
引き継ぎ資料が不十分でも構いません。ソースコードとインフラを調査し、保守に必要な情報を揃えてから運用を引き継ぎます。前任ベンダーと連絡が取れなくても進められます。
02
障害対応だけで、終わらせない
監視・バックアップ・アップデートで安定を守りながら、月額の中で小さな改修や使い勝手の改善も続けます。保守だからと塩漬けにはしません。
03
次の「いなくなる」を防ぐ
調査と運用で得た知識はドキュメントに残し、チームで共有します。特定の会社や担当者に依存しない保守体制を、今度こそ持てます。
Flexible team
引き受けて終わりでは、
ありません。
調査と引き継ぎはテックリードが主導し、移管後はSREとフルスタックエンジニアが安定運用と改善を続けます。
運用で得た理解がそのまま改修に活きるので、調査のやり直しがありません。
調査から引き継ぎ、安定運用へ。移管後も同じチームが改善を続けます。
現状調査
コードとインフラを調査し、保守に必要な情報を揃える
テックリード
フルスタックエンジニア
保守移管
監視・バックアップを整え、運用を引き継ぐ
テックリード
フルスタックエンジニア
SREエンジニア
移管完了
安定運用
障害対応とアップデートで、安定を守る
フルスタックエンジニア
SREエンジニア
改善
月額の中で、小さな改修と使い勝手の改善を続ける
フルスタックエンジニア
SREエンジニア
バックエンドエンジニア
※ 体制は一例です。写真はイメージです。プロジェクトの内容・ご予算・優先順位に合わせて柔軟に調整します。
Comparison
開発会社の保守と、
何が違うのか。
比較項目
一般的な開発会社
ALBY Studio
- 他社製システム
- 開発会社引き受けを断られがち
- ALBY調査から引き受ける
- 契約範囲
- 開発会社納品まで。保守は契約外
- ALBY運用保守そのものが月額契約
- 改修の扱い
- 開発会社別途見積もりで後回しに
- ALBY月額の中で継続的に対応
- 継続性
- 開発会社会社や担当者の都合で途切れる
- ALBYドキュメントとチームで引き継がれる
システムは、守り手がいて初めて資産であり続けます。その守り手になります。
Contact
保守先がないまま、
動かし続けないでください。
システムの構成や、これまでの保守の経緯をお聞かせください。他社製でも、資料が残っていなくても、調査からお引き受けします。